Servicevilkår

Fortrydelsesret og returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Aakjaer Furniture.

Ønsker du at returnere en vare, skal du blot kontakte os. Vi hjælper dig med returen og sørger for den nødvendige returlabel.

Returnering af hylder og mindre produkter

Ved returnering af hylder og mindre produkter sender vi en GLS-returlabel til dig.

Pak varen forsvarligt – gerne i den originale emballage – sæt returlabelen på pakken, og aflever den i din nærmeste GLS Pakkeshop.

Returfragten koster 45 kr., som modregnes i det beløb, du får tilbagebetalt.

Returnering af større møbler

Ønsker du at returnere et større møbel, skal du kontakte os, så hjælper vi med at arrangere afhentningen.

Vi aftaler en afhentningsdag med dig og sender den nødvendige returlabel. Inden afhentning beder vi om billeder af møblet og emballagen, så vi kan dokumentere møblets stand og sikre, at det er pakket forsvarligt til transport.

Ved returnering af større møbler opkræves et returgebyr på 300 kr., som modregnes i det beløb, du får tilbagebetalt.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og behandlet din retur, tilbagebetaler vi beløbet via samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet, med fradrag af eventuelle returomkostninger.