Privatlivs- og cookiepolitik

Hos Aakjaer Furniture passer vi på dine personoplysninger. Her kan du læse om, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Aakjaer Furniture er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Aakjaer Furniture ApS
Hjulmagervej 19
9490 Pandrup
CVR-nr.: 43674196
E-mail: info@aakjaerfurniture.com

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger Aakjaer Furnitures hjemmeside, foretager et køb, tilmelder dig nyhedsbrevet eller på anden måde er i kontakt med os, kan vi indsamle og behandle personoplysninger om dig.

Det kan blandt andet være navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og IP-adresse samt oplysninger om din ordre, købte produkter, betaling, levering og eventuelle returneringer eller reklamationer.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi de oplysninger, du selv afgiver, typisk navn og e-mailadresse. Nyhedsbreve og anden elektronisk markedsføring sendes på baggrund af dit samtykke, og du kan til enhver tid afmelde dig igen.

Når du besøger aakjaerfurniture.com, kan vi – afhængigt af dit samtykke til cookies – indsamle oplysninger om din brug af hjemmesiden. Det kan blandt andet være oplysninger om din enhed og browser, IP-adresse, besøgte sider, din aktivitet på hjemmesiden samt information om, hvordan du fandt frem til hjemmesiden.

Hvad bruger vi dine oplysninger til?

Vi behandler dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at kunne levere vores produkter og services til dig.

Oplysningerne kan blandt andet anvendes til at:

• behandle og administrere din ordre
• gennemføre betaling og levering
• yde kundeservice
• håndtere returneringer og reklamationer
• overholde vores juridiske forpligtelser, herunder bogføringsregler
• forbedre og optimere vores hjemmeside
• udarbejde statistik og analysere brugen af hjemmesiden
• sende nyhedsbreve og markedsføring, når du har givet samtykke til dette
• måle og optimere vores markedsføring, når du har givet det nødvendige samtykke

Behandling og videregivelse af personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

For at kunne drive vores webshop og levere vores services kan det være nødvendigt at dele relevante oplysninger med vores leverandører og samarbejdspartnere.

Det kan eksempelvis være virksomheder, der hjælper os med webshopdrift, betaling, fragt og levering, IT-systemer, e-mailmarkedsføring, analyse og digital annoncering.

Aakjaer Furnitures webshop drives via Shopify. Derudover kan vi anvende tjenester fra blandt andre Meta og Google til analyse, annoncering og måling af vores markedsføring, afhængigt af de samtykker du har givet.

Nogle af vores leverandører og samarbejdspartnere kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS. Hvor dette er tilfældet, sikres overførslen efter gældende databeskyttelsesregler og med det nødvendige overførselsgrundlag.

Vi kan desuden videregive personoplysninger, hvis vi er retligt forpligtet til det, eksempelvis til relevante offentlige myndigheder.

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter gældende lovgivning.

Oplysninger i forbindelse med køb og betaling kan eksempelvis være omfattet af reglerne om bogføring og skal derfor opbevares i den periode, lovgivningen kræver.

Oplysninger, der behandles på baggrund af dit samtykke, behandles, indtil samtykket trækkes tilbage, eller oplysningerne ikke længere er nødvendige til det pågældende formål, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for fortsat opbevaring.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

Du kan blandt andet have ret til at:

• få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• få urigtige oplysninger rettet
• få oplysninger slettet i visse tilfælde
• få behandlingen af dine oplysninger begrænset
• gøre indsigelse mod visse former for behandling
• få udleveret visse oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagetrækning af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, inden samtykket blev trukket tilbage.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på info@aakjaerfurniture.com.

Cookies

Aakjaerfurniture.com anvender cookies og lignende teknologier for at få hjemmesiden til at fungere og – afhængigt af dit samtykke – til statistik, analyse og markedsføring.

Nødvendige cookies bruges til funktioner, der er nødvendige for, at hjemmesiden og webshoppen fungerer korrekt, og kræver som udgangspunkt ikke dit samtykke.

Andre cookies og lignende teknologier, eksempelvis til statistik og markedsføring, anvendes på baggrund af dit samtykke.

Afhængigt af dit samtykke kan der blandt andet anvendes teknologier fra Shopify, Meta og Google. De kan hjælpe os med at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes, måle effekten af vores markedsføring og vise mere relevant annoncering.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.

Du kan se yderligere oplysninger om de konkrete cookies, formål og udbydere via vores cookieindstillinger.

Klagemulighed

Hvis du er utilfreds med den måde, Aakjaer Furniture behandler dine personoplysninger på, er du altid velkommen til at kontakte os på info@aakjaerfurniture.com.

Du har også ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk